Le soir de la Saint-Valentin, Marco, 21 ans, prend le relais de son colocataire à un accueil téléphonique pour les personnes bloquées dans des ascenseurs. Il organise pour une jeune femme l’intervention d’un technicien qui se désiste ensuite.

Le commissaire Lasalle enquête sur une série de crimes atroces et soupçonne rapidement la culpabilité de Narvik, un accordeur de pianos aveugle. Il lui reste à comprendre comment Narvik peut bien procéder, et surtout pourquoi.