Un jeune biologiste travaille sur l'oeil humain et sa génétique. Il tombe amoureux d'une top-modèle dont les yeux le fascinent et qui va ébranler ses certitudes scientifiques.

Paul Rusesabagina, un rwandais hutu, est directeur d'un hôtel luxueux à Kigali. En 1994, le génocide des Tutsis par les Hutu commence. Paul réfugie ses amis Tutsis et sa famille dans son hôtel. La situation devient de plus en plus tendue.