Whitney Houston grandit dans une famille de musiciens. Sa mère est une chanteuse de gospel réputée. Whitney devient l'une de ses choristes. Elle se fait remarquer pour son talent vocal, exceptionnel. Elle sera surnommée « La Voix ».

Alicia West, officier de police, revient à la Nouvelle Orléans. Un jour, elle assiste à une scène mettant en cause des policiers corrompus. Ayant tout filmé sur sa caméra embarquée, elle devient un témoin très gênant.