Sully, écureuil malin et inventif, se fait rejeter par ses collègues de Central Park. Il veut faire provision de nourriture avant l'hiver, et pour cela envisage de faire un casse dans un magasin de noix avec son ami le rat Mole.

Le Petit Chaperon Rouge, le Loup et Mère-Grand travaillent pour l'agence "Heureux éternellement et A jamais". Cet organisme secret veille à ce que chacun puisse avoir un final heureux à son histoire. L'équipe est chargée d'enquêter sur la disparition de Hansel et Gretel.