Dave est un policier aux méthodes musclées, ce qui lui a toujours été reproché, mais sans jamais aucune conséquence. Pourtant, un jour, il se fait filmer à son insu en pleine action, en train de dérouiller un automobiliste.

Un soldat américain est blessé en Irak à la jambe et à l'oeil par une bombe artisanale. Pendant sa convalescence aux Etats-Unis, il est affecté à la notification des décès: il doit prévenir les familles dont un proche est mort en Irak.