Dans les années 1920, Edith est une femme quarantenaire qui vit toujours ses parents. Elle commence à recevoir des lettres anonymes pleines de grossièretés et d'injures. Sa voisine, une irlandaise au langage fleuri, est alors suspectée.

Lou passe de petit boulot en petit boulot. Elle est engagée par une riche famille dont le fils, un jeune homme, est cloué sur un fauteuil roulant après un accident. Il a perdu le goût de vivre et Lou va s'évertuer à le lui rendre.