Samia, jeune conseillère principale d’éducation (CPE), arrive en banlieue parisienne dans un collège de Saint-Denis, réputé difficile. Elle découvre la classe de quatrième SOp, c’est-à-dire « sans options ».

Ben, qui voulait devenir basketteur professionnel, devient handicapé après un accident. Il ne peut plus accomplir seul les gestes simples de la vie, comme téléphoner par exemple. Au centre de rééducation, il devient ami avec d'autres handicapés.